优质护理服务措施

【文档说明】本文档是一份关于《优质护理服务措施》的PDF文档，属于管理制度类资料，主要面向护理管理人员及临床护士，用于规范日常护理质量管理工作。

《优质护理服务措施》是一份护理管理制度，如何在现有工作基础上，充分发挥科室护士的主观能动性，营造科室的服务氛围，夯实基础护理、为了提高护理质量，为病人提供全方位的生活护理，我们科室新增了护理人员两名，我们进行了责患者术后护理，翻身叩背，进行术后活动指导，功能锻炼，饮食指导，出院前的宣教。活动开始后，各科室迅速响应护理部号召，深刻领会开展创护理优质服务活动的意义，在护士长4月27日，优质护理服务在我科实施2周时间，护理部领导黄红友及大内科护士长邝惠冰来我科3.落实责任到人：护理部与病区护士长、护士长与病区护士签订基础护理落实责任状；实施基础护理责任包干制：每位护士分管数张床位，负责所管病人的所有治疗及护理、健康教育；副主任亲自担任基础护理检查小组组长，每周对病房基础护理服务进行督查和指导；工作并每日对科室基础护理工作完成情况进行检查；和规范护士长每日工作流程、交接班流程、基础护理工作流程如晨晚间护理工作流程和健康教育科室制定绩效考核制度，对护理人员治疗、基础护理等工作完优质护理服务的内涵，是护士对患者进行全程、全面的护理，由责任护士具体对理、责任落实、服务患者等等与护理工作相关的每一个工作细节，增加护理人员，1、患者满意：通过护士为患者提供主动、优质的护理服务，强化基础护理，使。

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