优质护理服务保障措施

【文档说明】本文档是一份关于《优质护理服务保障措施》的PDF文档，属于培训课件类资料，主要面向临床护理人员与教学人员，用于系统学习相关护理知识与操作要点。

《优质护理服务保障措施》是一份护理培训课件，内容按先讲优质护理服务保障措施、再讲提供送饭菜到病房服务、最后讲宣传科的顺序展开，一、优质护理服务保障制度优质护理服务是全院共同的工作目标，医务科、护理部、药学部、设备科岗位职责做好服务，尽可能减少病房护士从事非护理工作，为患者提供直接护理服务，确保“优质护理服务示范工程”顺利开展。（一）各科室、各部门协同配合，确保优质护理服务顺利开展。（三）各科室、各部门定期收集分析优质护理服务病房反馈意见和建议。（四）将优质护理服务保障工作纳入医院绩效考核中。（五）加强优质护理服务病房护理人员的学习培训，进修予以优先安排。（一）护理部：按照护理人员岗位质量考核及评价标准加强督导检查，并（三）药学部：负责开展优质服务病房的药品领取及配送。（四）医务科：加强对医技科室和医生的管理，争取临床医生支持配合。（五）财经办：保证开展优质服务病房购买各种设备、物质的资金到位。6、加强保洁工的管理，保持病房临床工作需求。7、做到“三下”（下送、下收、下修），为临床提供及时、便捷、高效服务；5、开辟绿色通道，实行24小时值班制，及时有效地为患者提供就诊服务。7、住院患者检查诊断报告单及时送回病房。9、加强科室与临床科室之间的联系，树立“医技围着临床转”的中心服务1、加强临床医生和医技科室的管理，规范医嘱行为。

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