优质护理 服务量化目标及细化措施方案

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《优质护理 服务量化目标及细化措施方案》是一份护理工作实施方案，内容覆盖了优质护理服务量化目标及细化措施、具体实施措施、晨间护理、排泄护理等5个板块，优质护理服务量化目标及细化措施优质护理服务是指“以病人为中心”，强化基础护理，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放优质护理服务的涵主要包括：要满足病人用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。一、优质护理服务量化目标4、高危患者风险评估率100%。患者对护士的服务态度、服务及时性、服务质9、护理服务质量改善，护士主动关心病人，提供全方位、规化的优质护理服务。根据病情及患者需求，协助做好护理、修剪指／趾甲、协助排尿、排便、更换衣裤等）。12、病人满意度提高，护士受表扬率提高。4、对危重、精神行为异常、生活不能自理的患者进行对有高危导管的患者进行导对高危患者进行入院评估，了解病人的主2、给予病人舒适卧位（护士摇床至适当高度）。种管道，对生活不能自理的患者协助进行口腔护理和睡前排2、积极主动协助患者打饭，生活不能自理者协助进食。1、做好失禁的护理，及时更换潮湿的衣物和床单元，1、根据病情选择合适的卧位，指导并协助患者进行床2、生活不能自理者协助更换衣物、床上洗头、擦浴。1、针对患者病情及恢复情况进行出院指导，如：办理出院结账手续流程、注意事项、带药指导、饮食及功能锻炼、3、对患者床单元进行终末处理。

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