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【文档说明】本文档是一份关于《叙事护理实施方案》的Word文档,属于管理制度类资料,主要面向护理管理人员及临床护士,用于规范日常护理质量管理工作。
《叙事护理实施方案》是一份护理管理制度,内容按先讲叙事护理实施方案、再讲工作目标、再讲具体措施、最后讲保护理安全的顺序展开,1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,确2、深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理。5、加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质。(一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确1、继续实行护理质量二级管理体系,护理部、各科室将对手术室、急诊科、供应室)的护理质量管理,护理部将不定期下3.1护理人员的环节监控:对新上岗护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点带领、重点监督,切实做好护理安全管3.3对实习生的环节监控:加强实习生的岗位培训工作,对加强职业防护,保障护理人员安全,做好无菌物品、一次性物品、1、认真贯彻落实《四川省优质护理服务质量评价标准》,心”的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任临床护理服务充分突出专科特点,问题,提高专科护理水平,提高护理质量。4、护理部每季度、各科室每月进行住院患者满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量。5、各科室开展优质护理护士评选活动。实施护理人员岗位管理与绩效考核,充分调动护士的积极性。要求遵循科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量、专科特点,护理工作量实行科学的排班制度,护士排班兼顾临床。





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