科室优质护理服务目标及落实措施框架

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【文档说明】本文档是一份关于《科室优质护理服务目标及落实措施框架》的PDF文档,属于工作方案类资料,主要面向护理管理者与相关科室,用于推进相关护理工作的落地实施。

《科室优质护理服务目标及落实措施框架》是一份护理工作实施方案,科室优质护理服务目标及落实措施框架科优质护理服务目标及落实措施(框架)音(陪人少、不大声喧哗、护士四轻),保暖、睡眠要求、病房1.普通患者,起立接待、微笑服务、等候病人让座并递上热水、2.危重患者,准备抢救设备、妥善安置、安抚家属情绪等1.进行压疮、跌倒/坠床、危重患者首次风险评估并落实相应防3.危重患者采取安全措施(约束带、床档、警示标识等)科室优质护理服务目标及落实措施框架2.责任护士做到“八掌握”,随时与患者沟通、定期与患者沟通、组织护患工休座谈会、护士长巡查病房3.任何护理操作(有创操作),患者要知情同意,告知目的、注4.保护隐私,注意遮挡、不当众讨论病情、尊重患者风俗习惯6.晚间护理告知当班医生、护士,询问有无睡眠障碍2.留置尿管患者,定期做膀胱功能锻炼科室优质护理服务目标及落实措施框架2.用药观察,询问、了解患者感受㈢进行安全风险评估与落实措施1.责任护士宣教频次、时间要求等2.发放专科健康教育手册/宣传单/教育处方/宣传卡/张贴宣传4.举办糖尿病知识等集中健康教育讲座/集中术前/术后宣教1.开展出院病人随访服务,提供相关健康教育、慢病管理及用科室优质护理服务目标及落实措施框架。

科室优质护理服务目标及落实措施框架 预览图

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