护理的人文关怀

【文档说明】本文档是一份关于《护理的人文关怀》的PPT 课件，属于培训课件类资料，主要面向临床护理人员与教学人员，用于系统学习相关护理知识与操作要点。

《护理的人文关怀》是一份护理培训课件，内容主要包括人文关怀概述和护理人文关怀，当前，医学诊疗越来越依赖医学技术的进步和医疗设备的提升，但与此同时，在部分医务工作者心中，医疗服务过程中不能缺失的人文关怀却日渐淡漠。简言之，人文关怀就是关注人的生存与发展，就是关心人，爱护人，尊重人作为护士，用自己的生命，生活和言行，把自己选择的职业道德体现出来，这就是护理人文关怀。患者感受不到医务人员的人文关怀，导致医患间出现一些令人不解的困惑现象，长久以来，使医患间的矛盾加剧因而，每个医务人员，在医疗服务过程中，要多关心、关怀、理解患者尊重患者的生命价值，尊严自主权，善待每一个患者，主动营造并维护好医患关系，多一份人文关怀，少一件医患纠纷。人文关怀的服务模式，需要的是真正关怀关爱病人的医务人员在门（急）诊、手术室等部门探索优质护理的实践形式，优化门（急）诊服务流程，推行“一站式服务”，做好对患者的健康教育和指导，为手术患者提供规范的围手术期护理，保障患者安全，体现人文关怀。将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入对患者的护理服务中，在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，加强与患者的沟通交流，为患者提供人性化护理服务。护理服务的人文关怀——照顾病人对患者提供护理时，护士眼中必须有病人，关心病人的整体，而不仅仅是完成治疗及操作护理服务的人文关怀——有效沟通。