渠道1篇

《13医患沟通技巧培训PPT》是一份护理培训课件，从这个原理图中我们看到，除去沟通双方之外，主要的变量就是：编码、解码和沟通渠道。因此，接下来对沟通不畅、沟通能力提升的分析，将围绕着这三个变量来展开。2.1从沟通渠道的角度来分析。