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《优质护理服务活动新举措》是一份护理管理制度，3.建立病人住院服务流程、规范服务用语，建立健康教育指导手护理，患者的治疗、护理、各种健康指导等全部有责任护士负学习专科相关理论知识，主动给予专业的健康指导、心理疏导。