综合门诊部规章制度15页

【文档说明】本文档是一份关于《综合门诊部规章制度15页》的Word文档，属于管理制度类资料，主要面向护理管理人员及临床护士，用于规范日常护理质量管理工作。

《综合门诊部规章制度15页》是一份护理管理制度，内容按先讲综合门诊部规章制度、再讲门诊办公室、最后讲协和医院门诊工作管理规定的顺序展开，八、本“汇编”内所列各项门诊工作管理制度（规定）及其有关核查管理方法自觉布之日起开始正式实行，原有关规定及核查标准同时撤消。如用语不妥或态度僵硬与病人或别人发生争吵者，经检核查实，按《门诊科室核查管理方法》有关规定履行；（二）要耐心、仔细地接诊每一个病人，让病人认识其诊断方案，对搪塞、冷淡病人惹起的投诉按《门诊科室核查管理方法》有关规定履行。门诊各科室工作人员一定恪守劳动纪律，准时上岗，准时接诊病人（准时开诊、手术、检查、挂号、收费、招待等），不得提早下班，未到下班时间不得推委病人。（一）严格履行门诊病人首诊医生负责制，凡推委病人，造成病人漏诊、误诊，惹起医疗纠葛者按《临床科室门诊工作考评方法》相关规定履行。门诊办公室、医疗质量控制办公室按《临床科室门诊工作考评方法》中工作质量核查有关规定履行。2、病人或其家眷主动要求疑难病会诊，也可直接向多学科综合门诊提出会诊要求，拜托首诊科室或指定与疾病关系最亲密的科室接诊医师，病人或其家眷到多学科综合门诊办理有关手续（应写清患者联系方式与地址）。7、多学科综合门诊须对会诊后病人的去处、治疗成效进行追踪认识，对病人或其家眷进行电话随访，采集病人或其家眷对会诊工作的反馈建议。

此资料因篇幅有限未截全，详情请下载后查看。（文件格式：.docx）