优质护理服务质量检查标准及考核细则

【文档说明】本文档是一份关于《优质护理服务质量检查标准及考核细则》的PDF文档，属于管理制度类资料，主要面向护理管理人员及临床护士，用于规范日常护理质量管理工作。

《优质护理服务质量检查标准及考核细则》是一份护理管理制度，内容主要包括考核科室和预防措施未落实或发生褥疮扣，1、分管护士在病人入院后及时（至少在本班内）完成入院介绍和安全教育，包括热情、主动迎接新病人入院，分管护士帮助病人到床前，做好二测，立即通知现场查看或询问新入院病人或急诊入院病人，倾听接口科室反馈，舒适服务到位21、当班护士主动为病人提供各种生活上的便利，协助病人解决困难。现场查看将出院的病人，未行出院指导扣现场查看或询问病人，违者扣医嘱执行10分护士熟悉医嘱查对制度，及时执行医嘱，服药、注射、输液等严格执行“三查七对”。提冋护士医嘱查对制度，查看相关记录。护士每天总查对医嘱1次，护士长每周总查对医嘱输血病人严格执行输血查对制度危重病人、手术病人有护理记录，记录内容及时完整、客观准确。2、护士熟悉分级护理制度，按照护理级别定时巡视病人，发现病情变化做到“三及现场查看，执行不佳扣1-2分，个别未执行扣1分/处。现场查看各类护理安全标识，无标识每处扣1、现场查看、询冋病人，任何一项未执行或执行不佳扣5、现场查看、询问病人，任何一项未执行或执行不佳扣8、询问护士交接工作规范，现场查看或询问病人，酌情扣分，执9、现场检查、询问病人，未协助或晨晚间护理落实不佳扣10、现场查看，与相关人员交谈，终末处理执行不佳扣。

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