优质护理服务实施计划方案及对策

【文档说明】本文档是一份关于《优质护理服务实施计划方案及对策》的Word文档，属于管理制度类资料，主要面向护理管理人员及临床护士，用于规范日常护理质量管理工作。

《优质护理服务实施计划方案及对策》是一份护理管理制度，内容按先讲优质护理效劳实施案、再讲指导思想、最后讲工作目标的顺序展开，为进一步深化“优质护理效劳〞工作涵，以“提升职业素质、优化护在总结上一年度开展“优质护理效劳〞活动经历的根底上，特制定此“优理效劳“贴近患者、贴近临床、贴近社会〞为重点，认真贯彻落实优质护医院实施优质护理效劳工作标准〔试行〕?“改革护理模式，履行护理职责，提供优质效劳，提高护理水平〞的工作宗旨，进一步深化优质护理效劳，为人民群众提供全程、全面、优质的护理效劳，保障医疗平安，提高患者及社会对医疗护理效劳的满意度。根据医院优质护理效劳开展规划，现将3个科室定为优质护理病房，从住院病人向所有病人拓展，全院、全过程、全位开展优质护理效劳。群众提供平安、科学、优质、满意的整体护理效劳，促进医患关系更加和〔二〕各科室在医院优质护理效劳领导小组领导下，负责各科室优质护理效劳工作的开展，按照医院优质护理效劳实施案，制定各科室措施，科室特点丰富效劳涵，为病人提供人性化护理效劳，保障患者平安，促进等要求，进一步规护理工作，为病人提供规、专业、平安、6、补充一线护士，依据各病区护理工作量和患者病情配置护士，使床护士个人和部门奖惩、评优的依据，持续改良优质护理效劳工作。护理效劳中，在提供根底护理效劳和专业技术效劳的同时，加强与患者沟。

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