新优质护理服务质量考核细则

【文档说明】本文档是一份关于《新优质护理服务质量考核细则》的PDF文档，属于管理制度类资料，主要面向护理管理人员及临床护士，用于规范日常护理质量管理工作。

《新优质护理服务质量考核细则》是一份护理管理制度，理服务质量考核细则（一）1、有优质护理推进计划，能体现科室特分：提问2划责任护士职责及目标内涵2、责任护士的工作内容及职责明确。1、各科室根据护理工作规范，制泄本科室护理工作流程缺一项扣3分：抽查2名护士对本班次工作内容、流程、工作规2、护士熟悉本班工作流程及工作规范和要合理扣3分，责任护士未落实责任包干者扣3分：按基础护理及特一级病人考（见表二）抽查3名病人：发现护士者数量及病情合理安排护理人员。2、实行责任护士整体包干，基础护理及危重病人护理质量达标，护理安全、职责落实1、特色护理服务落实到位。2、病人对护理服务满意。特色服务未落实扣3分：询问10冬病日工作量化考核记录者扣3分：未按照1、有护理人员工作量化绩效考核细贝9。2、有日护理人员工作量化记录；作量统计，有护士长核查签名，并根据护理基础护理及特一级病人护理质量考核细做好入院宣教①病人知道医生、护士姓轲②各种导管及输液护理①固上正确②有标识③引流通畅有规范，签写齐全⑥滴10速适宜与输液卡相符⑦输液无②病人及家属了解健教内容并掌握促进②一护病人有书面评估：③一护病危.病重、大手术及病情随时有变化者建立护理记录。

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