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【文档说明】本文档是一份关于《33医患沟通技巧培训PPT》的PPT 课件,属于培训课件类资料,主要面向临床护理人员与教学人员,用于系统学习相关护理知识与操作要点。
《33医患沟通技巧培训PPT》是一份护理培训课件,内容主要包括医院医患沟通技巧和非语言交流的内容,北京市某区某医院保健宣传科FreshbusinessgeneraltemplateApplicabletoenterpriseintroduction,summaryreport,salesmarketing,chartdata宣讲人:小任性时间:20XX.XX在医疗活动中,医疗机构及其医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者及时解答其咨询。表情得体,语调平和,语速适中,有节奏感,有逻辑性与医疗有关的问题务必慎重,留有余地。病人有权充分知情,自主选择。病人可以说、其他人可以说,不等于医务人员就可以说。对精神心理异常和烦躁不安的病人对医疗中的局限性、相对性和不可避免的瑕疵要及时、细致、耐心地向病人解释说明。争取病人亲属医务人员的理解与支持,避免出现“挑刺”现象。不要隐瞒,必须在第一时间告诉病人。FreshbusinessgeneraltemplateApplicabletoenterpriseintroduction,summaryreport,salesmarketing,chartdata宣讲人:XXX时间:20XX.XX。


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