17医患沟通技巧培训PPT

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《17医患沟通技巧培训PPT》是一份护理培训课件，医者：医生、护士、全体医患者：病人、家属、全社会人现代转变：从传统的生物医学模式转变为生物—心理—社会医学模式医务人员是服务—征得患者的同意医疗服务合同关系—医患关系的法律化，双方约定权利义务，共同参与的医患关系。现代转变：从传统的生物医学模式转变为生物—心理—社会医学模式医务人员是服务—征得患者的同意医疗服务合同关系—医患关系的法律化，双方约定权利义务，共同参与的医患关系。目前医患关系非常紧张，2008年6－7月份中医院出现过病人及其家属用暴力殴打、威胁、辱骂1、由于患者对医疗诊疗工作和医学知识的不了解。患者是否要告我：由于医患关系医患沟通方式—-告知医患沟通方式—-其它•常见医务人员不经意“失言”引起的医疗纠纷，典型的“失在患者家属中引起不良影响，引发医患冲突。•常见医务人员不经意“失言”引起的医疗纠纷，典型的“失在患者家属中引起不良影响，引发医患冲突。例2：一恶性肿瘤患者家属第一次找医生咨询情况时，医生对患者家属说:“今天而第二次向患者家属交待病情时•擦洗、护理、病情的观察、患者反应、及时与医生•擦洗、护理、病情的观察、患者反应、及时与医生。