医疗护理(135)

【文档说明】本文档是一份关于《医疗护理(135)》的PPT 课件，属于管理制度类资料，主要面向护理管理人员及临床护士，用于规范日常护理质量管理工作。

《医疗护理(135)》是一份护理管理制度，内容按先讲1战略目标、再讲优秀的专家团队、最后讲国际一流品牌医院的顺序展开，努力发展医院重点学科，加强科室建设，淡化个人品牌宣传。目的：依托信息化技术完善医疗监控指标和评价标准，实施全程质量监控，切实发挥医院质量管理委员会的职责作用，定期开展质量改进活动，确保医疗安全。一、完善医疗质量管理，保障医疗安全。2、进一步完善医疗投诉和医疗纠纷的受理、解决和处理程序，拟建立院、科两级医疗安全目标责任制，使各科室(部门)和各级医务人员做到层层对医疗安全负责，责任制包括安全责任目标、实现目标的保障措施、检查考核办法、奖惩激励机制等等。2.2医疗质量管理规划二、完善护理质量管理，保障护理工作安全。2、进一步落实“XX省护理事业发展规划中期评估”标准,重点抓好《20xx年度xxxx省11个专科十大安全质量目标》的落实。2.2医疗质量管理规划2.2医疗质量管理规划新成立的医疗管理服务指导中心，主要从事医疗质量、患者安全等微观管理，工作内容更加细化。医院实现病患满意度管理后：改变医生观念、提高医疗质量及服务质量、端正医德医风、增加医院收入。规划一：20xx年医院将继续加强监管力度，把禁烟管理真正执行起来，争做xxx市首家无烟医院规划四：深化院内员工对医院文化的认知，完善医院内部沟通渠道建设。