门诊护理质量管理及持续改进实施方案

【文档说明】本文档是一份关于《门诊护理质量管理及持续改进实施方案》的Word文档，属于培训课件类资料，主要面向临床护理人员与教学人员，用于系统学习相关护理知识与操作要点。

《门诊护理质量管理及持续改进实施方案》是一份护理培训课件，内容覆盖了目标、**年门诊护理质控安排、门诊护理质控检查表、护士绩效考评表等5个板块，门诊护理质量管理及持续改进实施方案护理质量管理医院护理管理永恒的主题，护理质量直接反映护理工作的职业特色和工作内涵。为了更好地提高门诊护理服务水平,保证护理质量和护理安全，使护理服务更加贴近群众，贴近社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求，结合门诊实际，修订20**年护理质控方案和考评标准。1、急救药品、器械完好率100%（剧、毒、麻药专人管理，专柜、专锁，天天交点，有使用记录）。3、护理理论考试合格率100%（合格分≥85分），护理技术操作合格率100%（合格分≥90分）。4、一人一针一管一灭菌执行率100%，常规器械消毒灭菌合格率100%。四、质控方法：建立护理质量持续改进机制，设立二级护理质控网，成立门诊护理质控组，每月不定期进行护理质控1～2次，所有护士都是质控员，人人参与护理质控；20**年门诊护理质控安排五、考核奖罚：按照护理部“关于实施护理质量管理与绩效管理有关规定”制订护士绩效考评方案及标准，与个人绩效工资及评优挂钩。①换药室：着装整齐，按要求规范执行各项技术操作，一次性无菌物品在有效期内，包装完整无破损。②处置室：着装整齐按无菌技术操作规范认真执行一次性无菌物品在有效期内，包装完整无破损。

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