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【文档说明】本文档是一份关于《门诊部护理工作质量考核及评分标准》的PDF文档，属于管理制度类资料，主要面向护理管理人员及临床护士，用于规范日常护理质量管理工作。
《门诊部护理工作质量考核及评分标准》是一份护理管理制度，内容主要包括项目和分值，门诊护理工作质量考核及评分标准（100分）护士长按照PDCA管理模式进行科学管理，护士长手就诊流程合理，缩短患者候诊时间计划未落实1项扣1分不符合要求1项扣1分不符合要求1项扣1分不符合要求1项扣1分不符合要求1项扣1分护理工作制度、职责健全并及时更新各级护士熟练掌握本人的岗位职责有相应疾病护理常规及健康宣教资料，护士熟练掌握抽查3-4项制度、职责是否抽查2人对制度的掌握及落抽查2人对岗位职责的掌握抽查1名护士对疾病护理常材料1项不符合要求1项扣1无护理常规或宣教资料扣3分不符合要求1项扣1分不符合要求1项扣1分提供健康宣教资料，并向患者进行健康指导进行患者调查问卷，调查率大于就诊患者5%，患者建立重点护理环节和对象的管理流程，并严格执行抽查2名护士对预案及处理护士未掌握预案或处理流程每医生检诊、有序引导患者就诊分诊护士掌握本科常见疾病的护理常规及健康宣教抽查1名分诊护士对疾病护认真执行传染病预检分诊制度、对传染病有严格的消环境整洁，物品放置有序，有菌区、无菌区域分开，一次性物品管理规范，无菌物品无过期班制度，认真清点各种物品，并有登记。
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